虽然工作强度大,但是近年来上海公安110报警服务台仍陆续推出12110短信报警、报警定位标识、外语接警翻译等一系列的便民利民措施。
据介绍,上海公安110报警服务台从1993年成立开通至今,至今已经有23年。据统计,110开通至今,共接到市民群众报警、求助电话1.6亿余次,平均每天3.6万多个报警电话,处警6100万余起。
惊人的数据背后,是110指挥中心接线员的满负荷工作。据上海警方介绍,“目前,110指挥中心共有接线员300多癫痫能根治吗人,分为3班倒,每人工作8小时。工作的8小时内,由于110报警电话的紧急程度很高,不容许出现大面积排队的情况,所以接线员通常都是一个电话接着一个电话,满负荷运转。常常没有时间喝水、上厕所。所以接线员中出现职业病的频率较高,多为颈椎病和皮肤病。”
昨日上午,长宁分局在西郊百联商城的“群众的110,你我的30年”宣传展位前,人头攒动。市民排起长队或聆听警方有关110报警常识的宣讲,或停留在烟花爆竹安全管理通告的宣传栏前仔细阅读,也有不少“有车一族”在咨询“两占”交通违法、反恐安全常识等。同日,普陀公安分局也在白玉月星环球港、长癫痫发作急救方法有哪些呢寿巴黎春天购物广场、石泉乐购购物广场等15个宣传点开展主题为“群众的110,你我的30年”的110宣传云南癫痫病专业医院有哪些日活动。宣传活动中,一部《普陀公安分局形象宣传片》正式首映,向现场市民展示了既威严又温情的公安队伍形象。据了解,“110主题宣传日”至今已经举办多年,是上海警方与市民直接交流的平台之一。但是和往年相比,今年各区县的宣传活动中,新实施的“禁燃令”成为老百姓关心前来咨询的焦点之一。
据报道,上海公安110报警服务台于1993年正式成立,开通至今已有23个年头。据统计,110开通至今,共接到市民群众报警、求助电话1.6亿余次,处警6100万余起,平均每天3.6万多个报警电话。
据统计,近年,群众对110的满意率达到90%,在市文明办组织的窗口单位满意度测评中,上海公安110报警服务台在40余家单位里名列前茅。
昨日是上海“110”的23岁0短信报警治疗癫痫病专业医院宣传、烟花爆竹安全管理通告的宣传、“两占”交通违法宣传、反恐安全常识教育宣传等,与上海市民进行了面对面的交流。
在长宁分局的烟花爆竹安全管理通告宣传栏前,市民周女士就向止燃放烟花爆竹是件好事,也是件实事。