那么,直营店维修预约名额究竟何时发放在什么时间进行网上预约成功几率比较大对此,客服人员答复称,预约名额发送周期由线额叶癫痫病的预防护理下直营店决定,他们也不能确定,建议记者与线下直营店进行沟通。根据经验,在整点时抢名额成功的概率比较大。
记者表示,已经预约了一个多星期都没成功。该工作人员表示,可以到地下一层去,让下面的工作人员帮忙癫痫病治好需要多久试试看。
难道因为操作失误导致网页预约失败于是,记者决定换一种方式进行预约:拨打苹果官方客服电话。
在地下一层,4名工作人员站在入口处,对所有问题手机进行预检。一名工作人员看了邹先生的手机后,在平板电脑的系统里输入邹先生手机的序列号,查看电池情况。不一会,电脑上的图标显示,邹先生的手机电池运行正常。
记者和邹先生折腾了一天都未能完成的事情,在淘宝上“花点钱”就能解决吗
网页预约:信息错误
此时,邹先生和记者都已十分沮丧。在分别前,邹先生说:“我决定试试朋友说的‘野路子’,花点钱在淘宝上解决这个问题。”
原标题:苹果手机维修预约一号难求黄牛“高科技”抢号80元转卖
借助网友整理的攻略,记者才知道,若想登录到网上预约页面,首先要在苹果官网主页点击“查找零售店”,之后在“查找零售店”页面中的搜索栏里选择要去的店铺,进入零售店的页面后,填写苹果账号、密码登录,安徽治疗癫痫哪里好才能够进入正式的预约环节。
昨天下午,记者陪同邹先生来到南京东路苹果直营店。在一楼展示厅,工作人员称,用户不是在该店购买的手机,且无法出示购机凭证,只能到网上预约服务。
看着门庭若市的维修区,记者一再追问,实体店每天到底放出多少个号,怎么会让直营店保修预约服务如此紧张一名工作人员表示,该门店每天放号200-300个,具体由当天上班的工程师人数决定。
邹先生新买的iPhone6,使用还没到两个星期,电池就出现了问题。他把手机送到苹果公司的一家直营店保修,然而因为这部手机不是该店售出的,工作人员要求邹先生先到网上预约维修。可是,他在网上预约了一个多星期,很终,只获得了一个手机检测的机会,没有预约到手机维修,“没想到修手机比到三甲医院看病还难。”
听到这样的消息,记者傻眼了。没料到,苹果上海地区直营店预约服务居然这么紧俏。
网店代预约:80元搞定
在记者发稿前,邹先生来电称,已经通过淘宝预约成功了,第二天就可以去店里进行保修服务。
苹果官方规定,每名消费者一个星期内只能获取三次验证码。由于邹先生已经累计操作三次,因此按照规定,他这个星期内都无法拿到直营店保修服务预约名额了。