吴桂玲党员在岗不怕得罪人

语音播报：

只有发挥自己的价值，做人才有幸福感。

如果简单描述一下吴桂玲工作岗位的特点，那就是“繁琐”、“费力”、“得罪人”、“不讨好”。负责人口与计生时，总会有些人因为不理解而心生怨怼，受些委屈也是常有的事；负责社区公共卫生后，她又因规范小区居民占用公共绿地，没少听一些居民的闲言碎语。尽管如此，吴桂玲却说能够成癫痫病发作的症状为天华园一里社区居委会委员，是她的福气，“虽然我只有两年党龄，却深知只有为人民服务才能体现党员的先进性；只有发挥自己的价值，做人才能愉快、才有幸福感。”

2008年，吴桂玲因为一次偶然机会走进了社区居委会，开始了自己的“第二次上岗”。

“遇到别人不理解，不用急于解释。”

吴桂玲在居委会很开始负责的是人口与计生工作。“计生工作其实是一项得罪人的工作，有时即使你做得在周全，也难免被居民不理解。我觉得遇到别人不理解，根本不用急于解释。微笑服务、坚持原则足矣。”

有一次，吴桂玲正在整理社区里育龄妇女、新生儿的情况，一个小伙子风风火火地跑了进来。看到对方这么着急，吴桂玲赶紧放下手中的工作上前询问。原来这个小伙子是来办理婚育证明的。“因为他根本没有档案所以这个证明我没法给他开。然后他就开始大发雷霆，说居委会以人为本都是假的、故意刁难居民之类的话。”对此，见过“大场河南军海脑科医院官方网面”的吴桂玲并没有往心里去，而是心平气和地给对方讲了政策以及档案的重要性，建议他先去找回自己的档案。中肯的话终于化解了小伙子的不满，当小伙子手拿档案再一次出现在吴桂玲的面前时，言语中充满了感激。

吴桂玲的服务对象大多是上班族，为了满足这部分人的需求，她还会采用预约服务形式，利用晚间和周末的时间为他们提供服务。

“为了社区的公共卫生，我个人的委屈不算啥。”

就在大部分居民们通过日常打交道，认识了吴桂玲这个办事“较真儿”、心眼儿却好的人口与计生委员会委员时，她却开始负责社区公共卫生了。“又是个不讨好的活儿”尽管嘴上如此评价这个岗位，吴桂玲却依然将这份工作干得有声有色。

一直以来在一里社区存在着一个普遍的现象，那就是部分居民在公共绿地上大面积种植蔬菜。“一些居民，都是将绿地的花草刨出后进行蔬菜种植的。”看着居民们这种行为，吴桂玲总是忍不住走上前进行劝说。去年3月，社区居委会联合社区警务室、物业公司对社区里的占地现场进行了检查，并贴出了通知。“选在这个时候进行检查是有原因的。3月份居民们还没有播种，可以避免经济损失。”尽管占地行为违规，可社区相关部门依然为居民着想。这期间大部分占地的居民都将自己的小菜园进行了清理。但有一户老阿姨非但没有整理的意思每次见到检查人员都恶语相向，对此吴桂玲总是耐心劝说。当老阿姨家小菜园的很后一根篱笆被拔出的时候，吴桂玲暗暗松了一口气，“还好我们的工作终于取得了成绩，为了社区的公共卫生，我个人所受的委屈不算啥。”

“家保员能发挥作用，是我很大的心愿。”

一里社区有着为数不少且子女不在身边的老年人，怎么照顾他们成了吴桂玲的一个心事，光靠居委会这几个人根本照顾不过来。“后来癫痫发病有哪些症状我就想到，不如让年轻的老年人照顾年老的老年人吧。” 2012年，吴桂玲组织社区居民参加了亦庄医院的家庭保健员培训，成立家保员志愿者队伍，创造性提出让“年轻的老人照顾年老的老人”理念。两年癫痫病的急救措施及护理多来，家保员志愿队伍在社区建设中发挥着积极的作用，给社区居民，尤其的空巢老人带来了不少便利。“其实，家保员能在社区建设中发挥作用，就是我很大的心愿。”吴桂玲一语道破家保员志愿队成立的初衷。

吴桂玲告诉记者，她是个根本闲不住的人，只要看见谁家有事都想伸把手，久而久之便成为了很多居民的知心人。“咱们党员不就应该成为群众的知心人吗？虽然我党龄短，却不影响为大家服务。”采访当天正是她57岁的生日，她笑着说能够在工作岗位上过生日是她的福气，而能够得到居民们的肯定则是她收到的很好的生日礼物。(记者 齐美娟)